บริการ ส่งด่วน เป็นบริการที่ได้รับความนิยมอย่างมากในธุรกิจ ขายของออนไลน์ เนื่องจากเป็นบริการที่ช่วยให้เจ้าของร้านสามารถส่งสินค้าหรือพัสดุได้อย่างรวดเร็วทันใจ ช่วยให้ธุรกิจสามารถดำเนินงานได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น โดยบริการขนส่งมีให้เลือกหลากหลายรูปแบบ ซึ่งแต่ละรูปแบบก็จะมีจุดเด่นและข้อดีที่แตกต่างกันออกไป ขึ้นอยู่กับความต้องการของผู้ใช้บริการ
ข้อดีของบริการส่งด่วน สำหรับธุรกิจขายของออนไลน์
ช่วยประหยัดเวลา
บริการส่งด่วนสามารถช่วยให้ธุรกิจสามารถส่งสินค้าหรือพัสดุได้อย่างรวดเร็วทันใจ ซึ่งจะช่วยให้ลูกค้าได้รับสินค้าหรือพัสดุได้อย่างรวดเร็ว สร้างความประทับใจให้กับลูกค้า และส่งผลให้ธุรกิจสามารถดำเนินงานได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
ทางร้านค้าออนไลน์สามารถเลือกใช้บริการขนส่งที่ให้บริการเข้ารับสินค้า ณ ร้านค้า สถานที่หรือโกดังของร้าน เพื่อลดเวลาการออกไปส่งสินค้าด้วยตนเองอีกด้วย
- ทาง MAKESEND Express มีบริการเข้ารับสินค้าถึงสถานที่โดยมีค่าใช้จ่าย 30 บาท/ครั้ง หรือถ้ามีสินค้าตั้งแต่ 3 ชิ้นขึ้นไปจะไม่คิดค่าบริการในส่วนนี้ จะช่วยให้ร้านค้าประหยัดเวลาและค่าใช้จ่ายลงได้มาก
ช่วยเพิ่มโอกาสในการขาย
บริการส่งด่วนสามารถช่วยเพิ่มโอกาสในการขายให้กับธุรกิจจำหน่ายสินค้าออนไลน์ได้ เนื่องจากส่งสินค้าหรือพัสดุถึงมือลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว ส่งผลให้ลูกค้าเกิดความพึงพอใจและมีโอกาสที่จะกลับมาซื้อสินค้าหรือบริการจากธุรกิจอีกครั้งหรือกลายเป็นลูกค้าประจำ
การจัดส่งสินค้าที่รวดเร็วถือเป็นหัวใจหลักของการขาย เพราะจะช่วยเพิ่มโอกาสในการขายสินค้าให้กับลูกค้ารายเดิมได้ เพราะเป็นการสร้างความประทับใจและความเชื่อมั่นให้กับลูกค้า
- บริการ Bangkok Same Day ส่งเช้าได้บ่าย ส่งบ่ายได้เย็น เป็นหนึ่งในบริการจากบริษัทขนส่ง MAKESEND Express ที่ให้บริการลูกค้าในเขตกรุงเทพฯ และปริมณฑล เพื่อให้ลูกค้ามั่นใจว่าจะได้สินค้าภายในวันอย่างแน่นอน
ช่วยสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับธุรกิจ
ลูกค้ามีความคาดหวังในการสั่งซื้อสินค้าคือ ได้ของตามที่สั่ง และของถึงมือเร็วโดยไม่มีความเสียหาย หากธุรกิจใดที่จัดส่งสินค้าได้อย่างรวดเร็วและมีคุณภาพ ก็จะได้รับความเชื่อมั่นจากลูกค้า และเมื่อมีการรีวิวสินค้า ก็จะได้รับคะแนนและคำวิจารณ์ที่ดีจากลูกค้าด้วย ซึ่งเป็นการสร้างชื่อเสียงและภาพลักษณ์ที่ดีให้กับร้านค้า
- สำหรับธุรกิจอาหาร ร้านเค้ก เบเกอรี่ที่ต้องการส่งสินค้าให้ลูกค้าภายในวัน MAKESEND Express มีบริการขนส่งด่วนและขนส่งที่ควบคุมอุณหภูมิ จึงทำให้อาหารและเบเกอรี่เมื่อถึงมือผู้รับยังคงสดใหม่และมีสภาพสมบูรณ์ ไม่ได้รับความเสียหายจากการขนส่ง
ช่วยเพิ่มยอดขาย
บริการส่งด่วนสามารถช่วยเพิ่มยอดขายให้กับธุรกิจ ขายของออนไลน์ ได้ โดยเฉพาะบริการเก็บเงินปลายทาง เพื่อที่ลูกค้าจะได้มั่นใจว่าจะได้รับสินค้าอย่างแน่นอน เพราะถ้าไม่ได้รับก็จะได้ไม่ต้องจ่ายเงิน เนื่องจากปัจจุบันมีมิจฉาชีพแอบแฝงเกี่ยวกับการขายสินค้าออนไลน์มากขึ้น การมีบริการเก็บเงินปลายทางจะช่วยให้ลูกค้ามั่นใจที่จะชำระเงินเมื่อได้รับสินค้าแล้วเท่านั้น เป็นการสร้างความเชื่อมั่นให้กับธุรกิจอีกด้วย
เพื่อความสบายใจของลูกค้าและร้านค้ามีเงินมาหมุนในธุรกิจได้ทัน การเลือกใช้บริการขนส่งที่มีบริการเก็บเงินปลายทางหรือ COD ก็จะช่วยให้ตอบโจทย์ในเรื่องของการขายสินค้าและเพิ่มยอดขายอย่างต่อเนื่องได้
- ทาง MAKESEND Express ก็มีบริการ COD ไว้ให้ร้านค้าออนไลน์ได้เลือกใช้บริการ ซึ่งทางฝ่ายบัญชีของ MAKESEND Express จะทำการสรุปยอดและโอนให้กับร้านค้าภายในวันหลังจากนำส่งพัสดุเสร็จสิ้น
ตรวจสอบสถานะการจัดส่งได้
หลังจากลูกค้าสั่งซื้อสินค้าออนไลน์แล้ว สิ่งสำคัญที่ลูกค้าอยากได้จากร้านค้าคือ Tracking Number หรือหมายเลขสำหรับการตรวจสอบสถานะในการจัดส่งสินค้าของบริษัทขนส่ง ซึ่งการ ส่งด่วน จะมีหมายเลขสำหรับการตรวจสอบสถานะการจัดส่งให้ทุกครั้ง เพื่อความสบายใจของลูกค้าและมั่นใจได้ว่าจะได้รับสินค้าตรงเวลาแน่นอน
- MAKESEND Express จะแจ้งหมายเลขการติดตามขนส่งให้กับร้านผ่านทาง e-mail เพื่อให้ร้านค้านำหมายเลขดังกล่าวไปแจ้งกับลูกค้าให้เช็กสถานะการจัดส่งผ่านทางเว็บไซต์ได้ตลอดเวลา
จะเห็นได้ว่าบริการส่งด่วนเป็นบริการที่มีความสำคัญอย่างมากสำหรับธุรกิจ ขายของออนไลน์ เนื่องจากช่วยให้ธุรกิจดำเนินงานได้อย่างราบรื่นและสร้างความประทับใจให้กับลูกค้า MAKESEND Express เป็นผู้ให้บริการส่งสินค้าภายในวัน ไม่ว่าจะเป็นขนมเค้ก เบเกอรี่ ผลไม้พร้อมทาน สินค้าแช่เย็น รวมถึงพัสดุ จดหมายต่าง ๆ โดยขนส่งด้วยความระมัดระวังอย่างดี รวมทั้งมีเก็บเงินปลายทาง เหมาะกับธุรกิจขายของออนไลน์อย่างยิ่ง
ที่มาข้อมูล :
- https://www.makesend.asia/faq/
- https://www.makesend.asia/how-same-day-delivery-good-for-vendor/
- https://www.brandbuffet.in.th/2021/11/kerry-express-cheap-and-good-delivery-services/
อ่านเพิ่มเติม :