2.1 ผู้ใช้งานจะต้องทำการจองผ่าน makesend.asia และเลือกบริการช่วงเวลานำส่ง แบบส่งก่อนเที่ยงวันถัดไป (นำส่งไม่เกิน 12.00 ในวันถัดไป )
        2.2 กรณียกเลิกรายการขนส่ง
                – หากผู้ใช้งานต้องการยกเลิกรายการขนส่งก่อนเวลาตัดรอบสามารถดำเนินการยกเลิกได้ด้วยตนเองผ่านระบบของบริษัท
                – หากผู้ใช้งนต้องการยกเลิกรายการขนส่งหลังเวลาตัดรอบจะต้องดำเนินการติดต่อ Customer support โทร 02-026-6848
        2.3 การจัดส่งสินค้าภายใน 12.00(เที่ยงวัน) ของวันถัดไป ผู้ใช้งานสามารถจองรายการขนส่งพร้อมชำระเงิน ได้ทั้งสองรอบเวลาตัดรอบ ตั้งแต่ 8.00-10.00 (กรณีลูกค้าจองในระบบด้วยตัวเอง) และ 9.00-11.00 (กรณีนำส่งสินค้าที่สาขา)
        2.4 ทางบริษัทไม่สามารถระบุเวลาที่จะถึงผู้รับปลายทางโดยชัดเจนได้
        2.5 หากการจัดส่งล่าช้า ผู้ใช้งานสามารถติดต่อทางบริษัทเพื่อยื่นคำขอคืนเงินค่าจัดส่งได้เต็มจำนวน
        2.6 หากทางบริษัทไม่สามารถติดต่อลูกค้าได้ภายในเวลาที่กำหนด สินค้าจะถูกส่งอีกครั้งในวันทำการถัดไป ภายในรอบเวลา 12.00(เที่ยงวัน) เวลาเดิม
        2.7 สินค้าที่ร่วมบริการส่งก่อนเที่ยงวันถัดไป Next Day morning จะต้องเป็นสินค้าที่สามารถจัดเก็บได้มากกว่า 2 วัน เช่น  เสื้อผ้า อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ หากเป็นประเภท ขนม หรือ อาหารแห้ง ต้องสามารถอยู่ได้โดยไม่เน่าเสียมากกว่า 2 วันขึ้นไป
        2.8 ประเภทสินค้าที่ไม่สามารถร่วมบริการ Next Day morning ได้คือ สินค้าควบคุมความเย็นและสินค้าที่จัดส่งด้วยอุณหภูมิปกติ เช่น ผลไม้ เบเกอรี่ เค้ก อาหาร
        **ในกรณีลูกค้าประสงค์สงสินค้าในประเภทดังกล่าว ทางบริษัทสามารถดำเนินการจัดส่งได้แต่หากสินค้าเกิดความเสียหาย ทาง MAKESEND ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการเคลมสินค้าทุกกรณี MAKESEND EXPRESS